Polityka prywatności
Ten dokument wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy podczas obsługi zgłoszeń mobilnego serwisu sukni ślubnych oraz jakie prawa przysługują osobom kontaktującym się z nami.
Administrator danych
Administratorem danych jest Welon SOS Kraków, Floriańska 43, 31-019 Kraków. W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się telefonicznie pod numerem +34669416418 lub przez adres e-mail kontakt@welonsos.pl.
Jakie dane przetwarzamy
W związku ze zgłoszeniem możemy przetwarzać imię i nazwisko, numer telefonu, adres dojazdu, treść wiadomości, termin uroczystości oraz informacje niezbędne do oceny zakresu usługi. Prosimy nie przesyłać danych, które nie są potrzebne do realizacji zgłoszenia.
Cel i podstawa przetwarzania
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny, ustalenia dojazdu i realizacji zamówionej usługi. Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie klientki przed zawarciem umowy, realizacja umowy oraz uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i zabezpieczeniu ewentualnych roszczeń.
Odbiorcy i czas przechowywania
Dane mogą być powierzane dostawcom poczty elektronicznej, usług telekomunikacyjnych i obsługi technicznej wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania serwisu. Zapytania bez zamówienia przechowujemy do 6 miesięcy, dokumentację zrealizowanych usług przez okres wymagany przepisami, a dane związane z roszczeniami do czasu ich przedawnienia.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Można zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dobrowolność danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez numeru telefonu, podstawowych informacji o zleceniu i adresu dojazdu nie będziemy mogli potwierdzić mobilnej realizacji usługi.
Pliki techniczne i zewnętrzne zasoby
Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych plików cookie. Czcionki są pobierane z usługi Google Fonts, co może wiązać się z przekazaniem dostawcy podstawowych danych technicznych, takich jak adres IP i informacje o przeglądarce.
Zmiany dokumentu
Polityka może zostać zaktualizowana w razie zmiany sposobu obsługi zgłoszeń lub wymogów technicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.